Cadena de bostezos

Retail, comercio, tecnología y sentido común.

retail comercio teconologia

Si hay una verdadera tendencia en lo que llevo disfrutando en Neuromobile, es que a la hora de hablar de retail entendiendo como el comercio al por menor o al detalle, y en este caso no englobando supermercados, o gran distribución, ni grandes franquicias, ni marcas millonarias, vamos el comerciante de toda la vida… es que tiene que cambiar o se verá abocado a un agónico final .

Las quejas en general  por parte de estos (de los comerciantes) son generalmente hacía las instituciones por su falta de apoyo o iniciativas, también se dirigen hacía los momentos tan complicados que estamos viviendo,  tipos de comercio nuevo de bajo coste que aparecen de la nada,  el caso es que en muchos casos, son esos quejas y no acciones proactivas, un “veremos a ver que pasa”.

Y de verdad, no quiero que se mal entienda, no generalizo, hay comercios y asociaciones de comercios que son proactivos, motivadores y emprende mechas, pero la percepción tras varías conversaciones con gente de dentro y fuera del sector comercial es de cierto victimismo.

Son muchos los especialistas que adelantaban esta situación en foros muy interesantes donde se discute cuál es la salida correcta hacía el cambio de mentalidad.

En cuanto a tecnología y simplificando mucho hay lo que se llama una falta de cultura tecnológica que genera una brecha tecnológica producto de la generación de los propietarios de los comercios, cosa que lo debiera arreglar el tiempo. Todos sabemos de estupendas plataformas digitales que iban a revolucionar el comercio tradicional como Zeerca entre otras , y no contaron con eso, con que las personas que forman el  comercio tradicional todavía no estaban preparados para para ser revolucionados.

Estos caso son armas de doble filo, se quema al comerciante con otra plataforma movil de geolocalizacion de ofertas (cuantas hay ya en el mercado?) y se quema el emprendedor / empresario /inversor intentando captar usuarios y comercios para … para que se yo. (Esto es para otro artículo)

A lo que voy hoy es que siempre desde el respeto de que todo el mundo tiene derecho a intentar vender su producto, muchas veces se ofrecen productos que si bien el impacto ante el comercio es de WOW, vendiendo una tecnología innovadora, deslumbrando a nuestro cliente, finalmente no aporta nada a nuestro querido comerciante.

Os voy a contar esto con un ejemplo.

Hace unos días tuve oportunidad de comer en una franquicia joven de hamburguesas gourmet. Iba con un buen amigo que tiene un ligero punto tecnofriki bastante agudo (por si lo lee).Nos atiende el camarero que además es uno de los dueños, un trato muy bueno, una conversación interesante, nos cuenta ilusionado sus proyectos futuros.

En un momento dado, nos invita aún con más ilusión, como el que estrena zapatos, digo móvil nuevo:

  • A coger la carta del restaurante
  • A descargar una app que indicaba la carta, una app generalista para comercios que por cierto tiene un gran número de descargas.
  • A una vez descargada e instalada la app, hacer una foto sobre la carta del restaurante.

¿Qué pasó? Que tenía la carta del en el móvil! Nos insistía el dueño, y además pulsando sobre un plato lo podía ver en 3D!!!

Tras unos segundos para asimilar todo. Empezaron las preguntas ya en modo excéptico tecnológico que además con la compañia de mi buen amigo se agudizaban más aún ya que es un buen profesional del sector de comercio minorista.

  • ¿Qué me aporta tener la carta en mi móvil si la tengo delante? Nada, no se podía pedir.
  • ¿Ver los platos en 3D puede hacer que me influya en pedirlo? Creo que no.
  • ¿Puedo guardarme la carta y consultarla en casa por si quiero venir o pedir luego? No!!
  • Y por último ¿Qué información recibe nuestro emprendedor amigo y dueño del restaurante de este servicio? Por lo consultado, nada.

Y aquí es donde viene mi reflexión y gran bostezo contagiador:

Si los que creamos productos en este caso tecnológicos, no pensamos en nuestro cliente, en el famoso win-win, nuestro producto tendrá un recorrido muy corto. De nada sirve tener un producto que genere un Wow para convertirse en un Bluf.  Lo que viene siendo el famoso sentido común.

Como he dicho está app tendrá un gran número de descargas pero estoy seguro que sus instalaciones son mínimas y por supuesto no recurrentes. El que lo prueba no repite.

Y tu ¿Qué producto / servicio has encontrado que le ha faltado sentido común?

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Lo que no me gusta de Linkedin

linkedin es malo

Me encanta linkedin! Es la red social que más uso y por supuesto más útil en estos momentos dentro de este maregmagnum de redes de nicho, generalistas, maduras, promesas y obsoletas.

Paso más tiempo en linkedin que en facebook, aunque he de reconocer que hay muchos usuarios que están empezando a guarrear el uso de está red colgando frases motivacionales, fotos de familia e incluso, eventos festivos… no no y no, no es para eso, es para aportar valor, que tu tiempo y el mío tienen un alto precio. ¿Verdad?

Si eres de los pocos que sigues este blog 🙂 habrás visto el artículo en el que exponía que debíamos eliminar, limpiar, aniquilar todos los contactos o followers qué fueran tóxicos o de poco valor en twitter y linkedin.

Hasta aquí todo bien, twitter es más o menos sencillo con herramientas como socialbro, pero y linkedin?

El día a día con linkedin no es todo lo sencillo que tuviera que ser para este tipo de herramienta / red social. Voy a enumerar algunas de las cosas que no me gustan de esta plataforma y que a mi entender deben mejorarse.

  • La gestión de la red de contactos en linkedin: Recuerdo hace un tiempo que tener una cuenta premium te permitía tener un pequeño organizador de perfiles, donde podías etiquetar o “carpetizar” los contactos que fueras conectando. Esta función desapareció y te podías apuntar a una especie de beta, que ahora mismo está desaparecida.
    • Dar de baja en linkedin un contacto es usablemente complicado y si lo que se fomenta es la creación y gestión de una red de contactos de calidad esta no es la forma sencilla. ¿Por qué lo han complicado tanto?
    • Hace un tiempo que Linkedin optó primero por comprar una buena herramienta como es Rapportive, permitiendo con un pluging de gmail tener un perfil completo de nuestro contacto. Muchos bandazos al respecto con esta adquisición. Anunciaron a final de este verano que dejaría de funcionar pero sigue funcionando.
    • Desde hace tiempo hay promesas de que linkedin se convertirá en un potente CRM y estoy seguro que así será pero hasta ahora no han dado avanzadillas de lo que nos vamos a encontrar.
  • La gestión de grupos de linkedin, primordial si quieres estar informado de tu sector, de tu competencia, de tus oportunidades y por supuesto de mostrar al mundo lo que sabes, pero igual de primordial es igual de tediosa.
    • La cantidad de clicks que debes realizar para poder analizar un grupo, si quieres pertenecer, miembros, actividad, hace que se pierda mucho, pero que mucho tiempo.
    • La gestión de actividad del grupo, que se está hablando, donde, de quién? Ha mejorado mucho teniendo un solo muro de actividad de grupo, pero herramientas como hootsuite te simplifica mucho pudiendo ver de un solo vistazo que está ocurriendo en cada uno de tus grupo.
    • Atención pregunta: ¿Por qué es tan dificil encontrar donde abandonar un grupo? 🙂
  • Los “me gusta” de las aptitudes de tu perfil de linkedin, tras leer este artículo de unos lo que no me gusta de linkedinde los mayores especialistas de Linkedin, Alex González, vi la facilidad con la que ahora se puede validar las aptitudes de las personas, en plan “me gusta” de facebook. Un error de estrategia ya que si esta plataforma profesional tiene un valor es de la confianza en las recomendaciones, y mediante este sistema se pierde la intención de validar realmente una aptitud de un contacto por la de simplemente dar un click.
  • La falta de sincronización de las apps de linkedin. Lo primero que no entiendo por que tenemos ahora mismo 3 aplicaciónes: Linkedin, Linkedin Pulse y Linkedin Connected. Estamos en tiempos de simplicidad no? Buscadores con fondo blanco, aparatos sin botones.. ya sabes. 🙂
    • Estás apps son necesarias en tu día a día siempre que lleves un móvil. ¿Lo llevas verdad? 😉 Algunos de consejos de la especialista Esmeralda Díaz-Aroca al respecto son interesantes para poder tener tu perfil al día. Recuerda, todos los días un ratito.
    • Pero por qué la app de linkedin no se sincroniza con la plataforma, no es solo a mi! El comportamiento más extraño es el de las invitaciones, recibimos una invitación para conectar con alguien, si viene por la app, viene el “mensajito odioso por defecto” qué no podemos cambiar. Aceptamos y rechazamos, y cuando vamos a nuestro perfil en la web… las invitaciones siguen pendientes de contestar. FAIL, con los mensajes pasa pero menos, no tiene mucha explicación.

Resumiendo:

  • Linkedin es la mejor plataforma para profesionales, startups… aunque algunos la estén banalizando con contenido malo no, lo siguiente.
  • Se va a convertir en el gran CRM mundial, compitiendo directamente con grandes como SalesForce. El rechazo de permisos a su contenido a herramientas como Nimble creo que es un indicador claro de esta estrategia.
  • Mientras tanto y hasta qué los producto managers lean este artículo seguiremos “sufriendo” y disfrutando de esta herramienta / red social. 🙂

Y tu? Qué es lo que más odias de linkedin y por qué?

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El peligro de usar abusivamente de las emociones.

Qué vivimos en unos tiempos revueltos creo que no hay que ser muy observador para darse cuenta, o eso vives una burbuja de cristal, virtual, o estás en una de esas partes del mundo donde no llega la “negra mano” de la tecnología que digo siendo ese el caso no podrías leer esto.

Vivimos cambios póliticos, donde ya no importa donde, sino cuando, lo que llaman los entendidos la transformacion de la geopolítica a la cronopolítica, mensajes y acciones políticas muy medidas en el tiempo.

Nos comunicamos más porque tenemos mejores canales, más rápidos, inmediatos, llegando a un punto de saturación informativa, llena de mucho humo, de mucha morralla, tendencias como “marketing de contenidos” “storytelling“inbound marketing” que bien planteadas pueden aportar mucho valor a la red.

Entonces tiene que aparecer los “content curators” y herramientas de curación de contenidos, es decir personas o tecnologías que nos filtren la información en base a nuestros gustos, no podemos con todo.

Somo emociones, si hablamos de neuromarketing las acciones se realizan para afectar una de nuestras 3 partes de nuestro cerebro : Reptiliano, Límbico o Neocortex según que queramos conseguir en nuestro cliente y que parte queremos emocionar.

Las emociones! Todo debe emocionar y llegar a lo más profundo, un mensaje personal, donde seamos capaces de empatizar y ser empatizados. Nosotros somos nosotros y nuestras circustancias y por supuesto emociones, es nuestra repuesta a todo lo que nos ocurre a lo largo del día.

Un claro exponente de este tipo de marketing es todo el que realiza ONGs , que nos hacen pensar al ver esa cara de ese niño, o esa cara de esa madre en situación precaria. No es lo mismo poner una cifra fría, que poner un cara a esa cifra. Esto es así y funciona.

¿Somos más humanos qué antes o aparentamos ser más humanos que antes?

La duda que expongo es el peligro que veo a tanta saturación del uso emociones. Durante esta Navidades he podido ver ya que son virales por imposición varias piezas multimedia de personas como tu y como yo que nos han emocionado a todo el mundo.

El primero es de noviembre creo, un padre graba como le comunica a sus hijos que le ha tocado la lotería.

El segundo es de diciembre, el archiconocido vídeo del hijo que paga la hipoteca de sus padres.

Y la archiconocida foto de Nochevieja del joven italiano con su abuela.

Aquí es donde viene mi reflexión:

¿Qué ha impulsado a esta gente a compartir estos momentos en redes sociales? Hay una clara intención, grabo, edito y subo redes sociales.

No quiero mal interpretaciones, no es una crítica es curiosidad,  quizás no somos conscientes de que luego este materíal que se comparte se distribuye por canales donde la banalidad es el entorno natural, podemos ver la noticia o los vídeos mecionados, alrededor de noticías como : los 8 momentos más divertidos de Miley Cirus, etc….

Es decir, tanto vídeo emocional hará que nos volvamos menos humanos? Videos como los citados hay a cientos, en youtube.. solo es necesario que un influencer o medio lo propague.

Nos pasará como cuando vemos las atrocidades que vemos en los informativos? Qué ya no nos emociona ver una matanza?  Pasaremos de largo ante la parada de autobus donde una niña de africa nos mira llorando?  por eso digo, ojo con las emociones…

¿Qué opináis? ¿Os he emocionado? 🙂

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Cerrado por Fitur

Volveré en breve

Miss Hypes 2015 – Predicción personal de desilusiones.

Miss Hype

Hola, aviso que este post no tocaba ahora, pero en vista de que todo el mundo le da por predecir cual Nostradamus sobre lo que va a ser y lo que no será, me he dejado llevar por la corriente. Así que me aventuro a predecir lo que serán los nominados a Miss Hypes 2015. Entendiendo hype como bien describen en la web: Que significa?

El término inglés hype es utilizado dentro del sector del entretenimiento para referirse a productos de gran expectación. En el lado negativo, hype es referido como una promoción exagerada, muy por encima del valor real de lo que se anuncia

Es decir productos, servicios que crean una gran expectación que encandilan al público pero que luego los resultados o en algunos casos los no resultados no cumplen con las expectativas y crean una fustración.

Son esos palabras que en aparecen en la biblía del gurú de turno que se pierden en las arenas de bits de internet.

Son esos productos o servicios que no es que no funcionen, es que se ha vendido como la panacea, o solución a determinados problemas de forma muy superficial.

Y sin más preámbulo vamos a las nominadas:

Por alzarse como la solución al sector retail, la personalización personalizada y el no va más de la venta in store se presenta el Miss Ibeacon, este me toca de cerca por mi trabajo en marketing de proximidad en retail,  se está vendiendo para usos que no son los correctos y no es que esté en contra de esta tecnología por ser de Apple, lo cual ya limita bastante, se están realizando grandes proyectos (en el extranjero)  y están apareciendo empresas como churros especialistas en esto, pero ojo es una tecnología intrusiva que puede chocar de frente con el usuario, y para el gestor es un cambio de paradigma.

Porque parece que hay que conectar todo y tenemos que entablar contactocon todos los cacharros se presenta Miss Internet de las Cosas, bajo el amparo de lo SMART, smarcity, smart tourism, smart todo todo y todo y claro por debajo de todo esto hay muchos hypes… Me encanta la idea, el potencial es tremendo, los protocolos M2M están maduros pero tenemos que ser sensatos, es muy espectacular pero tardaremos en ver una realidad palpable de esto. Y un punto que me preocupa, la seguridad, viendo que ahora las guerras se desarrollan en Internet, de verdad interesa que tengamos todo conectado? Detrás de esto están las grandes empresas por lo que estaremos atentos.

Por vivir en una gran burbuja donde si no tenemos una tienda online no somos nadie presentamos a Miss Ecommerce, este es un terreno dificil, los pure players si tienen mucho que decir, en este punto indicar que ecommerce está madurando pero es imposible entender a los agoreros que quieren matar la tienda física.

Por hacer que los que llevásemos la hora en el móvil la volvamos a llevar en la muñeca, se presenta Miss Smartwatch, yo tengo 1, fue un regalo, y ciertamente al principo pasas por el momento WOW, pero tras un mes de uso, no, no cumplió con mis expectativas, estamos a unos años de que estos wereables tengan un impacto real en nuestro “mundo”, veremos a ver cuando llegue supuestamente en Marzo el smartwatch de Apple si junto a su legión de incondicionales pueden dar la vuelta a 2015.

Por presentarlo como un concepto tan nebuloso como intangible se presenta Miss Neuromarketing, junto a Inteligencia Artificial, Emotional Marketing, nos encontramos ante una buena candidata, me encanta este tema la verdad será por esto, y como todo Hype vemos proliferar empresas y eventos. Muy atentos a todo esto, hay verdaderos profesionales y mucho pero que mucho humo.

Y estas son las 4 finalistas, dejo en la recámara Miss Crowdfounding, pero no he tenido tiempo de documentarme mejor, es un mundo apasionante pero con uno nivel de generación de fustración del consumidor bastante bastante alto.

La verdad es que investigando sobre los Hypes he leido bastante documentación y me ha encantado esta explicación a la metodología de Gartners

Fuente

Estoy seguro que tu tienes alguno más, que no estés de acuerdo conmigo, pues sabes qué? qué me lo digas con un comentario. Bostezar es compartir. Saludos y recuerda:

El noble arte de sentirte incómodo en un evento

evento incomodo

Tras este curioso título cuyo principal objetivo es que tengas curiosidad 🙂 se encuentran una serie de reflexiones respecto a como a mi entender debemos hacer “networking” o como dice un buen amigo “lo que se ha dicho siempre tomarte un café”, la idea la venía ya madurando pero fue una conversación por twitter la que hizo saltar la mecha.

Sin saber el contexto en el que nos movíamos, me parecío interesante hacer una reflexión sobre esto

En el mundo de los eventos siempre van los mismos.

Cuando pasé por mi primera fase eventóloga fue tras mi primer encuentro con los medios sociales, en Valencia y de la mano de AERCO de la que soy socio y además he conocido gente de valor a mi vida.

La explosión de las redes sociales y los eventos

Con la explosión de las redes sociales, cursos, masters.. etc.. el país en si charlatanes y eventosera un evento, y teníamos la necesidad, el ansia de estar en todos, para qué? Para que nos conocieran, para hacer networking, para hacer RT de los RT y citar frases de los ponentes.

Si, lo confieso, he pecado y he pasado por esto, pero la cuestión es que de todo se aprende y lo mejor es que SI mantengo contacto aún con personas de este entorno.

Llegó un momento en la que mi vida social eventera, y social real no podían compaginarse, pero tenía ese mantra en la cabeza que decía “Tienes que estar, si no estás no eres nadie, no eres nadie, no eres nadie”

Ansiedad, taquicardias, discusiones con mi “contraria”… te suena? Vamos lo que viendo siendo el miedo a perderte lo que está pasando. Alto! Para, afilemos el hacha antes de seguir cortando árboles y saquemos conclusiones.

Sobre este frenesí de eventos socialmedia:

  • Se podían distinguir eventos dirigidos / organizados por digamos “clanes de poder” a lo largo del territorio nacional, vamos, como “Juego de Tronos”
  • A estos eventos vamos los mismos, tanto de espectadores, nos sentimos más cómodos,  como de ponentes (sin mezclar clanes claro).
  • Estoy seguro que algunos de los ponentes tenía un soft que hacía que el powerpoint cambiara el orden de las diapos según el evento, cambiamos el orden contamos la misma historia de forma diferente y punto.
  • Todo evento es un negocio directo o indirecto, te puedes encontrar con eventos con precios desorbitados que són una castaña y otros gratuítos que pueden dejarte con la boca abierta.

Confortable o onoAsí que dejé de ir a casi todos, suelo ir a los que no haya de ponente ningún grande o si son grandes que no haya visto, apuesto por la gente nueva que tiene cosas nuevas que decir o por lo menos no tiene que decir lo mismo. En las pocas charlas que he tenido el gusto de ser invitado, siempre lo digo, si te ha gustado lo que he contado bien, puedes hablar conmigo cuando quieras, pero no vengas a ver otra charla mia si es del mismo tema: Voy a contar lo mismo!!

Ahora en serio, hablemos de encuentros y oportunidades de negocio.

La segunda fase pasó por la fiebre emprendedora, si antes había eventos social media, ahora los había de emprendedores, en este caso no caí como en mi anterior etapa, las causas son las mismas.

¿ De que te sirve ir a un evento dónde vas a ver a la misma gente?

Y llega la hora de la verdad, en la que tu en tu estrategia de negocio tienes que elegir una serie de eventos a los que tenemos que ir.

Tienes que ir a eventos donde te sientas incómodo, que te sientas como cuando te invitan a una boda a ti solo, sin pareja, sin conocer a nadie, totalmente descolocado.

  • Lo primero es definir el objetivo, cualquier feria, simposium, congreso al que acudas tienes que tener un objetivo, haz una lista antes de ir a cada uno de ellos.
  • Los eventos de tus colegas no son prioritarios: si eres diseñador, ¿Para que vas a todos los eventos, congresos, etc de diseñadores? ¿Para veros las caras y seguramente quejaros de lo mal que está el sector?¿Has probado a ir a un congreso del sector de potenciales clientes? A lo mejor puedes escuchar sus problemas, aportarles soluciones reales y no tus soluciones.
  • Elige bien, estudia la web del evento, los eventos sectoriales son muy profesionales y normalmente cuestan dinero, lo cual es bueno de verdad es una muy buena inversión, aunque lo dificil aquí es saber distinguir los buenos de los “vende mantas”.Hay fechas que son brutalmente activas y tienes que elegir a donde ir, cada salida tuya cuesta dinero 🙂
  • Los ponentes son secundarios te interesa la gente que tienes alrededor y que no conoces, a no ser que seas tu el ponente ;). Intenta en  la medida de lo posible averiguar que tipo de perfil estará presente, consigue una lista si puedes de los participantes y empieza a abonar tu red de contactos en serio, preséntate, contacta y agenda con tiempo.

Una vez allí, has llegado al sitio:

  • Si puedes ve solo, no vayas con nadie de tu equipo, recuerda, la incomodez despierta los sentidos.
  • Se pre puntual, llega antes de tiempo, siempre es bueno para conocer gente, ayuda en lo que puedas.
  • Ve de acuerdo con la etiqueta y con el evento, siii, ya me dirás que ahora somos cool y supermodernos pero si vas a un sitio donde te sientes incómodo es muy posible que vayan con una “etiqueta” distinta a la tuya, no te autoexcluyas no vistiendo para la ocasión. Como dice una buena amiga “No es igual un Congreso que una Jornada, seminario…que el “mojito party”
  • Se sincero, fundamental, se sincero en tus intenciones, en tus argumentos, en tus propuestas, hay una frase que no se me olvida que me dijo un antigüo jefe “me puedes fallar pero no me mientas” , has elegido ir a un “territorio hostíl”, normalmente son sectores cerrados, si fallas estás etiquetado en el sector.
  • Si hay agenda de encuentro, respétala, el tiempo que te conceden es precioso para ellos y para ti.
  • Estás ahí y ahora, no hay cosa que más moleste que estés hablando con alguien y que este esté mirando para otro lado como buscando a otra persona, o mirando el móvil. No lo hagas, atento a cada palabra, frase o gesto de tu interlocutor, puede hacer saltar la chispa 🙂
  • Se generoso, si has llegado hasta ahí es porque eres una persona válida, profesional y para llegar ahí habrás encontrado generosidad por el camino. Devuélvela!!

Estás son algunas de las pautas que te sugiero tengas en cuenta, como siempre no es más que una reflexión en base a la experiencia, si te sirve de algo, decirte que tras algunos eventos a los que he asistido he forjado relaciones muy especiales con personas que además de ser buenos profesionales son seres humanos increíbles y que me aportan valor cada día aunque no les vea. (De eso ya haré un artículo)

¿Crees que me he dejado algo? Bostezar es compartir! Comparte conmigo y con el resto!!

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foto:flickr

 

El valor de tus contactos, conexiones, abonos y floraciones

La semana pasada me puse como reto y como hábito de fin de año limpiar mi red de contactos digitales, es decir, hacer “limpieza” en mis seguidos o friends de twitter y mi red de contactos en linkedin siguiendo una serie de condiciones,  linkedin me está costando un poco debido a la poca usabilidad que tiene en lo que a la gestión de contactos se refiere, espero que con los nuevos cambios que se avecinan lo tengan en cuenta.

Y ahora qué? He podado, y limpiado mi jardín y está un poco triste, en twitter he bajado casi 500 las personas que seguía y que aparentemente no aportaban, y en linkedin he dado de baja 85 contactos y sigo. Por favor si te he dado de baja, no te ofendas, o me he equivocado con las herramientas o simplemente estás entre las personas qué cumplen con alguno de los requisitos de mi limpieza: Lo siento!

Propositos de crecimiento de contactos en redes sociales

Tengo claro que no quiero cantidad, quiero calidad del contacto, no busco ser el hombre contactos, busco el poder contactar e interconectar a mis contactos. ¿Quedó claro?

Para eso hay que tener claro (valga la redundancia) que es lo que quiero y para que voy a usar cada perfil social digital.

  • Twitter: Mi perfil es personal y profesional, lo uso para informarme e informar, conectar y ser conectado, siempre con mucho cariño y respeto, el que me sigue es porque debo ofrecerle contenido válido y opinión mia, eso decir no quiero simplemente hacer rt, quiero darle un toque mío. Soy yo y mi timeline.
    Al usar twitter de manera “persional” (personal y profesional) hay que tener claro que no todo el mundo sabe diferenciar esa delgada línea roja invisible y por lo tanto ya nos cuidaremos de buscar polémica en 140 caracteres que además desde mi punto de vista debatir en 140c es un quiero y no puedo.
  • Linkedin: Perfil totalmente profesional, opiniones personales en base a conocimientos y experiencias  sobre cuestiones profesionales, grupos, publicaciones, estar informado de mi sector, competencia y posibles clientes.
  • Google+: Le estoy cogiendo el gustillo, me gusta el tema de las comunidades por lo que lo estoy enfocando a profesional y hasta que conozca bien el medio es de uso informativo, un poco voyeur 🙂
  • Facebook: Personal y en lanzadera de eliminación, hace tiempo que no doy de alta a nadie como amigo y menos si no los conozco. Es el único lugar donde publico temas personales.

Dando valor al abono de mis seguidos en twitter

 

Lindo Huevo Tuitero

Ahora viene la madre del asunto. ¿A quién voy a seguir este año? No hay que tener prejucios, y si algo he aprendido es que hay gente de valor y talento detrás de un perfil como dirían los expertos, de bajo ratio. :), con poco klout (anda queeee) Muchas veces ahí está el valor. Por supuesto a nivel profesional tengo monitorizada una serie de hashtags que me dan una lista de usuarios que pueden ser susceptibles de ser seguidos.

Mis seguidos tienen un valor porque al fin y al cabo me aprovecho del tiempo que gastan en darme conocimiento, información y en algunos casos ánimo y sonrisas.

Lo que si tengo claro es a quien no voy a seguir en twitter.

  • Bacanales hashtageras, del tipo #laventanaxxx #followme, #tesigoymesigues, #somoslosmejoresporquenoseguimostodos. No aportan nada pero nada de nada
  • Los cuentame, o dícese de aquél que cuenta cada momento de su vida, si en su cronología de perfil me encuentro tuits del tipo “Me he levantado”, “he desayunado” “tengo momento allbran”… y no hay más que eso, lo siento…
  • Los “he venido a hablar de mi libro” y solo hablan de su libro, de sus ponencias, los RT de sus libros, de los RT de los RT de sus ponencias…
  • Medios de comunicación o medios sociales, al final uno acaba cansado, de que la mayoría RT de los mismo medios una y otra vez.. así que todos estos perfiles los voy a meter en una lista.
  • Los recolectores de followers, no puede ser que sigan a 30.000, 20.000, 10.000… es imposible, no me lo creo, no puede ser y además es imposible… en todo caso a una lista.

Mis pasos para hacer de mi twitter mi jardín perfecto

Como esto es una pensada en alto, estos creo que son los pasos que voy a hacer. El objetivo es tener una red de seguidos y seguidores de valor, segmentada y contactada.

  1. Crear listas sobre mis temas de interes: Emprendedores, retail, socialmedia…
  2. Antes de seguir a alguien inspeccionar su perfil, timeline, saber de el, esconder el dedo antes de seguir por defecto.
  3. Si es interesante añadir a lista de interés y seguir.
  4. Si nos hemos equivocado al cabo de un tiempo de revisar nuestras listas, no te interesa, no encaja con el tema, eliminar de la lista y de nuestra vida social digital.
  5. Y por supuesto todas las semanas coger la herramienta pertinente de analítica y si cumple cualquiera de las reglas… a mi señal ira y fuego 🙂

Lo importante no es saber, es saber el linkedin del que lo sabe

Linkedin como Sevilla tiene un color especial y es importante tener una estrategia definida a nivel Gandalf Linkedinprofesional, uno no se crea un perfil de linkedin y punto… ah bueno, que mucha gente entiende linkedin como un curriculum vitae (CV), como diría Gandalf “Corred Insensatos”

Tanto para tí como lo es para mí, debe ser tu red social, es el jardín de Versalles, el día que pases más tiempo en linkedin que en facebook has pasado a ser un ninja y ser un profesional ;). Pásate por este link, es muy bueno para empezar a dar forma a tu perfil.

Por supuesto y a grandes rasgos debemos conectar en linkedin con:

  • Posibles partners, tecnológicos, industriales, comerciales… por diós si, ten cultura de cluster, no hay nada como obtener puntos de vista de otros.
  • Posibles clientes, no te cortes, hay que ser un poco descarado, si el está en redes sociales debe entender por qué se llaman redes sociales.
  • Investigar los perfiles que aportan en los grupo, los activos, las actitudes tienen más valor que las aptitudes
  • Tengo que estar en grupos de interés para mi empresa, no debemos estar en grupos de linkedin muertos, esto es importante, ya que los grupos de linkedin es un buen escaparate para ti y tu empresa, pero los grupos se están convirtiendo en granjas de personas que van a vender su libro, y no hay debate.. evita eso (Idea para blog ya!)

Que no voy a hacer este año en linkedin

  • Enviar peticiones de contacto a mansalva y sin personalizar el mensaje, no , no y  no.
  • Una vez conectado debo entablar una conversación, contarnos que hacemos, en qué podemos trabajar, somos competencia? hacemos una videoconferencia?
  • Estar en grupos que no me aporten, y estar en grupos en los que no pueda aportar, esto es dificil no, lo siguiente, requiere de un tiempo diario pero hay que parcelizar el tiempo, es como si te apuntas a 30 gimnasios y no vas a ninguno.

No voy a aceptar contactos en linkedin que:

  • “Como eres alguien quien confio… “ Lo siento no puedes confiar en mi, no me conoces y me gusta que personalices el mensaje, soy rarito lo se.
  • A los contactos que una vez conectados no contesten a un mensaje, si me conectas es por que hay un interés, hablemos, en caso contrario, liberemos espacio social 🙂
  • A los contactos que vengan con un perfil de empresa, no has entendido como funciona linkedin, no te culpo, al contrario, quiero ayudarte, las empresas están formadas por personas, prefiero hablar con Juan Perestroiko de Piratas y Asociados, que con un logo de Pirata y asociados …
  • Y por supuesto pautas de limpieza semanal al respecto.

Alguna me dejo interesante seguro, si me quieres ayudar deja tu comentario con tus ideas, estaré encantado de añadirlas a la lista 🙂

Y como estoy casi seguro que estarás diciendo, uff no tengo yo tiempo para todo esto, un día haz la prueba, comprueba el tiempo que pasas “moneando” de web en web o de muro en muro en Facebook, a mi me ha pasado y me pasa… así que: Duro con ello. 🙂

En cualquier caso Feliz Año! Felices Bostezos y a por ellos que son pocos y virtuales 😉

Foto:Flickr, Flikcr

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Tienes que limpiar tus red de contactos, y lo sabes.

Limpieza en redes sociales

Hola de nuevo! Navidad, año nuevo y nuevos propósitos, un clásico, y tan clásico como no cumplirlos ¿verdad?

Hace una semana que di clases de marketing digital en el Master en Gestión Hotelera de la Escuela Universitaria de Turismo de Murcia. De lo que aprendí de los alumnos es que siendo jóvenes no tenian claro un uso de las herramientas digitales,redes sociales para buscar, o crear oportunidades de negocio o propias. Da para un artículo completo este asunto.

Pero no me quiero desviar, voy a hacerte una pregunta directa.

¿Coleccionas contactos y followers? ¿Realmente contactas con tus contactos?

Estás preguntas vienen porque para este año, mi propósito es hacer una limpieza total y absoluta de mi red de contactos tanto en linkedin como en mi timeline de twitter y además entablar con ellos algún tipo de comunicación. Es decir vamos a dejarnos de cantidades y pasemos a las calidades.

Llevo tiempo detrás de esta idea después de haber leido sobre el palabro Networking, tener varias charlas con Javier Cao al respecto sobre matemáticas, conectores, grados de separación…  y encontrame de lleno con los conocimientos en linkedin de Alex Lopez

Y hablo de twitter y linkedin porque son las redes que utilizo de forma más habitual de forma profesional y personal.  Reconozco que este artículo es una pensada en alto, así que es una especie de hoja de ruta de como voy a conseguir los objetivos y por qué

Paso número uno, soy un poco obsesionado de la seguridad, será por mi perfil anterior profesional y por las plataformas actuales de conocimiento que hay, incluida la nuestra. Por lo que primero voy a hacer va a ser repasar que aplicaciones externas tiene permisos a nuestros perfiles.

Te has dado de alta en multitud de servicios que sirven para comprobar tu crecimiento de followers, saber si tienes falsos, envio de twitts automáticos, es decir un motón de morralla que luego se te olvida revocar permisos.

Paso 1 dar de baja permisos de aplicaciones a mis redes sociales.

Hay 2 formas de hacerlo:

  • Manual: Debes ir a cada red social entrar en los ajustes, buscar los permisos de privacidad e ir revocando permisos
  • Semi automática: Utilizo Mypermissions, me gusta, es fácil y muy intutitivo, eso si, la paradoja es que tienes que darle permisos a tus redes sociales para qué escanee los permisos de otras aplicaciones 🙂

Paso 2 limpieza de seguidos o friends  de twitter y de contactos de linkedin.

Criterios de “limpieza” en twitter: me hago preguntas al respecto: ¿para qué quiero twitter? ¿de qué me sirve seguir gente o empresas qué no aporta?

Lo primero es decirte una cosa, esta limpieza repercute directamente en qu vas a perder seguidores ya que hay mucha, pero que mucha gente que tiene automatizado el seguimiento y no seguimiento de las personas. Es decir, dejas de seguirle y automaticamente te deja de seguir.. son pequeños robotitos sin conciencia. 🙂

Algunas de las condiciones:

  • Usuarios de twitter que lleven más de 3 meses sin decir ni pio, pues eso, para que vamos a seguir a alguien que no aporta nada.
  • Usuarios de twitter que entren en modo followback, Me RT y te sigo, o bacanales hashtageras del tipo #lahoramagicaXXX, no , no puedo con ello, lo siento.. seguir y ser seguido porque si no forma parte de como entiendo una red social.
  • Usuarios de twitter que superen los 10000 seguidores y sigan a igual o los mismos, es decir que su ratio de seguimiento esté por el 1%. Me huele a robot al canto o perfil falso.
  • Usuarios de twitter con el huevo por defecto. Es una mania, pero si han pasado 2 meses y sigues con el huevo….

Para esto menesteres y estos filtros, utilizo Socialbro, estoy seguro que hay otras, déjamelas en un comentario y aprendemos juntos.

Criterios de “limpieza”a en Linkedin: Esta es la red social profesional por definición, es decir el que entra aquí es porque ofrece unos conocimientos,servicios o producto y el que busca, busca crear oportunidades de negocio, trabajo etc.. (aunque mira la imagen que dejo en el artículo) 🙂

Lo malo de linkedin es que es muy farragoso de utilizar, su gestión de contactos y perfiles esta mejorando pero poner esto apunto nos va a llevar un ratito.

No nos olvidemos que una red social se nutre de ego, y nos encontramos con gente que tiene muchos contactos, presume de contactos, que luego por experiencia no tiene trato con ellos y no sirven de nada… es mejor presumir de la gente que has conectado entre si, que de la colección de conectados.

Algunas condiciones:

  • Perfil de linkedin no terminado, tendré estoy seguro que seguí a alguien que dejo su perfil Linkedin es sexymuerto. Fuera de mi lista!!!
  • Sectores de no interés, y alguno me dirá todos los sectores, no y no, es una red profesional y por lo tanto hay un interés.
  • Conectores que no conectan, no está de mal poner a prueba esto, comprobar sus contactos, estudiarlos, pedir presentaciones y ver si realmente son conectores o simplemente son coleccionistas.
  • No ser repondido, comprobar los contactos por actividad, y los que vayan siendo activos y no tenga relación con ellos, ponerme en contacto, explicar el motivo del contacto y ver si hay reacción. Ante la nula reacción… eliminación 🙂

Esto lleva su trabajo pero los domingos por la mañana son un buen día para trastear y estoy seguro que ganaremos todos, ellos, nuestros contactos y nosotros.

Una cosa a tener en cuenta, cuando tu contactas con alguién hay que estar muy agradecido porque te ha brindado un tiempo que seguramente no tenía para leer tu mensaje, y añadirte… pero no te olvides de esto, tu tiempo es igual de valioso 🙂

La semana que viene, escribiré la hoja de ruta para hacer crecer los contactos, ya que hemos limpiado la casa de muebles viejos, habrá que meter los nuevos y estos que sean de calidad.

¿Algún criterio me he dejado? ¿Te parece interesante?

Bostezar es compartir.

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Empacho de tecnologías, hablemos de soluciones.

empacho de tecnologia

Si no me conoces, tienes que saber que soy un tecnólogo excéptico de la tecnología. Es decir no me creo de primeras todo lo que me cuentan, ni apuesto por lo último que se haya presentado a bombo y platillo, esto a lo largo del tiempo me ha quitado muchos problemas.

Se nos llena la boca de vocablos, y palabros tecnológicos, un aluvión de conceptos que nos vuelven locos a propios y extraños, esto de trabajar en tecnología es una locura, es el caos, no podemos con ello… o si. 🙂

Paremos, aclaremos qué es una tecnología. No voy a utilizar las acepciones que marca la RAE, voy a utilizar las que encontré en el libro “Superficiales” de Nicholas Carr

Las tecnologías son herramientas que amplian nuestro poder y control sobre nuestras circusntancias… (o la de los otros) . Podemos englobarlas en 4 tipos

  • Destreza y capacidades: un hacha, un avión, cualquier utensilio que aumente nuestras capacidades físicas.
  • Control de naturaleza: Una balsa, un edificio, desgraciadamente este tipo de tecnologías no están siendo muy controladas.
  • Aumento de nuestros sentidos: Microscopios, telescopios… tecnologías que aumentan nuestros sentidos.
  • Intelectuales :La escritura, un mapa, Internet. Estás últimas son las que nos puede interesar, nos cambian la forma de pensar, la forma de entender el mundo, es así está comprobado, es además de las más “peligrosas” ya que se implantan en nosotros sin darnos cuenta.

Siguiendo un poco en la línea del anteriór artículo y gracias a una conjunción astral en la que me pude sentar con mi socio y amigo @fdparedes, empezamos a reflexionar de lo divino de lo humano, del humo, del cartonpisimple y punto.edra y del producto, de formas de contar lo que hacemos y  de lo que no hacemos , tras varios minutos llegamos a una conclusión, hablamos mucho de tecnología y poco de soluciones.

Es cierto no nos damos cuenta, los tecnológos, informáticos, ingenieros, frikis, hacemos demasiado hincapié en qué desarrollamos productos utilizando nuevas e innovadoras tecnologías (en nuestro caso Inteligencia Articial, localización indoor, big data…) y no contamos que soluciones, valores aportamos, o mejor dicho no sabemos contarlo para que nuestro interlocutor lo entienda.

Si entramos más en detalle en la reflexión, hay un arma brutal y necesario, la empatía, ponerte en el lado contrario dejando a un lado nuestros supuestos y maravillosos conocimientos.

Nuestro interlocutor, no es capaz de asimilar tanta información, tantos conceptos, y no solo de su trabajo habitual, de su día a día, teléfonos móviles con funciones maravillosas que no utilizaremos nunca, televisiones inteligentes que nos hacen parecer tontos porque no somos capaces de organizar los canales, zapatillas deportivas con características en “pronadoras o supinadoras”, cremas para la piel con componentes nanotecnológicos…. arhhhg para Raúl, para!!

Recuerdo una reunión con una alta responsable de marketing de una empresa potencialmente cliente que me dijo con cierta resignación “Raúl me encanta lo que me cuentas, pero de verdad estoy empachada de productos tecnológicos que me parecen todos iguales, y al final confundo los términos esos de los que hablas”

Oh Dios Mio! Me acabo de quedar sin palabras (cosa rara en mi)

Apunte mental:

Soluciones y punto

Pongamos un ejemplo claro: La diferencia de un comprador de mundo Apple, pasa mucho menos tiempo a la hora de elegir un producto respecto a un comprador de un pc. Un iphone, un aparato qué el usuario no mira sus características técnicas al detalle, incluso técnicamente es peor que mucho de sus competidores, pero da igual, soluciona un problema y punto. ¿Cómo? Da igual!!

Una pregunta, ¿Cuándo compras un pequeño electrodoméstico miras mucho las especificaciones?

En resumidas cuentas y como ha recordado mi admirado @resbla:

Y todo esto no es nuevo… te acuerdas de: ¿qué compras cuando compras una taladradora? ……
Agujeros!!!

¿Hablemos entonces de soluciones no? Hablemos de soluciones tecnológicas sin hablar de tecnología!!

A mi entender, empaticemos.

  • ¿Qué preguntas tenemos qué contestar nuestro cliente?: Es decir, seguro que tiene incognitas sobre su negocio, datos que se les escapa, respuestas sin contestar, infórmate no vayas preguntando, dile tienes un problema que conozco y además te lo voy a solucionar.
  • Escucha, pero escucha de verdad.
  • Te voy a dar respuestas a preguntas que ni siquiera te habías planteado: Claro que si, tu solución/producto llega a más. Sr. Cliente, ¿A qué nunca te habías preguntado esto? ¿A qué te gustaría saberlo? Pasamos del KPI, Key Performance Indicator al Key Performance Innovator 🙂

Ahora viene algo complicado y quizás lo más peliagudo de explicar: Explica tu producto pero que no asuste, que no de la sensacion de que puede sustituir a tu interlocutor, no no y no. Si  llega ese momento estás perdido se cauto.

Luego está el otro extremo, es una gran solución tecnológica pero le va a cargar de más trabajo, dilema también, es normal tranquilo. Los tiempos cambian y tu vas a desarrollar una nueva profesión, eres un evangelizador… pero eso ya en otro artículo.

Recuerda tienes una solución tecnológica que soluciona problemas tangibles.

¿Qué opinas al respecto?

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Una startup no se debe olvidar de vender

3 fases de venta de una startup

Como dijo aquél hay 3 verdades: “Mi verdad, tu verdad y la verdad” y que me libre quién toque entender que este es un post con alma de gurú respecto a gestión empresarial, puesta en marcha de una startup, diseño de producto o temas relacionados…Es una reflexión en base a experiencias.

No se si alguién ha tenido la misma idea, o se llama con algún anglicismo cool… aquí plasmo mis reflexiones. No voy a hablar del Método Lean sobre desarrollo de producto, ni si se debe adoptar una metodología ágil como dogma de fe.

A lo largo de la travesía emprendedora en Neuromobile, uno ha tenido la suerte de conocer a muchos tipos de personas, mentores, clientes, emprendedores, startuperos, inversores, es decir el ecosistema que forma la gestión empresarial actual.

Uno de los dilemas para una startup es : ¿Cuando salgo a vender mi producto?

Lo primero a tener claro: Mételo en la cabeza, tu producto sea cual sea, el mejor del mundo, no se va a vender solo, lo siento, es así, no tienes un producto tan bueno que sea capaz de atraer a las masas por el boca a boca ni físicas ni digitales, esa idea debes de borrarla de tu mente de inmediato.

La respuesta es YA, ¿a qué esperas? ¿a tener el producto mínimo viable? NO, incluso antes de tener escrita la primera línea debes validar por activa y por pasiva todo lo que tienes en mente. Cuándo hablamos de vender ? Qué significa?

Pues que tienes que venderlo tanto a tu cliente como a tu inversor! Distintos discursos pero mismo objetivo conseguir cash flow. Tampoco es lo mismo vender un producto B2c que uno enfocado a B2b.

Veamos a mi entender cuales son las 3 fases por las que pasa una startup que se quiere convertir en empresa: Objetivo conseguir ventas, ser rentable.  Vamos a ponerle un punto “seriófilo”

fase humo startupFase Humo: No tienes nada, bueno si, tienes un idea, que plasmada en bocetos y pizarras ininteligibles para el mortal de los humano, es la idea que va a revolucionar el mundo del sector donde caiga, creemos que no tenemos competencia, y en cuanto lo tenga desarrollado se va a vender como churros.

A favor: Estás enchufado, cargado de energía de ilusiones, de ideas, de números en la cabeza, como dice nuestro financiero, te has puesto en modo lechera. Es humo lo sabes, pero es tu humo y es precioso.

En Contra: Normalmente no tienes dinero para empezar a desarrollar de inmediato, ni dedicar el 100% de tu tiempo, estás obcecado con que tienes lo mejor de lo mejor y puede ser que no te dejes aconsejar.

Que hacer en la fase humo: Si estás solo, empezar a montar un equipo, como dicen en la bola de cristal, tu solo no con amigos si, intenta que no sean todos tecnólogos, busca un financiero es vital, VITAL. Busca, identifica, contacta incluso rapta a alguien del sector donde vas a ir que se siente horas contigo que te ponga pegas, que te destroce el proyecto y por supuesto que te aconseje en estrategia comercial. Es esencial, para una primera validación de lo que estás pensando hacer, cuanto antes detectes los fallos, más barato va a salirte. Pon en marcha tu capacidad para contar en pocas palabras tu idea, tu proyecto, con pocos gestos y palabras debes convencer al contrario y analizar sus gestos, eres un mentalista.

Fase cartón piedra startupFase Cartonpiedra: Has pasado la primera fase, ya debes haber consolidado el equipo que te va a acompañar esta aventura, modelo de negocio perfilado, producto mínimo viable definido, es hora de crear las herramientas para una venta efectiva, un vídeo, un powerpoint… en marcha.

A favor: Al igual que un excel soporta todo plan de negocio, un powerpoint o un vídeo soporta todo lo que tu quieras que tu producto quieres que haga. Unas interfaces maravillosas unas funcionalidades increibles por encima de todo lo visto hasta ahora. La startupesfera está llena de webs de cartonpiedra.  Es carton piedra lo sabes pero es tu cartón piedra. StarTrek era cartónpiedra puro y mira el éxito que tuvo.

En contra: Es la fase, donde la dedicación debe ser plena, es la fase de dar un paso adelante. Es una fase donde ya deberías ver a quién tienes de competencia, sino la has encontrado, para y busca, es imposible no tenerla. Es una fase particularmente complicada, cuando muestres esto a tus clientes debes estar preparado para la posibilidad de que te lo compren en ese momento. ¿En que fase de desarrollo estás? ¿Todas las funcionalidades mostradas están analizadas y previstas en un cronograma?

Que hacer en la fase cartón piedra: Esta fase es fundamental, es la parte en la que vas a vender de verdad. En la que vas a reunirte con potenciales clientes e inversores, si es posible ir dos personas de tu equipo a las reuniones, el que explique debe ser marketing puro, el otro un observador nato, tiene que recoger, gestos, frases de todos los “actores” al explicar el producto. Prepara una buenas armas de venta, todo detalle es válido. Si es necesario gasta dinero en diseñadores especializados en marketing y promoción. Y algo fundamental, si tu producto es de nicho, busca una agencia o freelance de medios off que te ayude con notas de prensa, artículos en publicaciones especializadas. Por otro lado empieza a identificar posibles partners comerciales, industriales y tecnológicos.

Fase de producto startupFase de producto: Tienes el producto terminado, te acabas de convertir en Hannibal Lecter, puedes comerte el mundo sin cortapisas. Es tu hora, es la hora de comer, tienes hambre.

A favor: No es lo mismo ir con un powerpoint que con una demo en vivo. Se ve la luz del tunel a una gran serie de incertidumbres, has creado un producto validado previamente por las fases anteriores ¿Verdad?

En contra: El producto es el que es, y las decisiones mal tomadas anteriormente no es que no se puedas subsanar pero el precio humano financiero  es más caro. Nuevas incertidumbres se agolpan en tu mente, no pasa nada de verdad acostúmbrate, esto es así.

Que hacer en fase de producto : Centra tus reuniones en mostrar el producto en real. Si no tienes fuerzas comercial definida, debes hacerlo ya, vender y vender es el mantra. Vender es un juego, es un arte y mucha gente lo tiene como denostado, pero no te olvides de esto, debes tener comerciales, agentes, colaboradores, que vendan tu producto, ese que no se va vender solo. Una buena estrategia de canales ¿Por dónde pueden llegar las ventas?¿Quién puede vender? ¿Que tipo de partner necesito? Si te has sabido posicionar en el mercado con las fases anteriores tienes mucho hecho.

Ojo, tu equipo de venta, en ocasiones venderá cosas que no tienes, evítalo en todo lo posible 🙂 esa delgada línea roja de ” es solo poner un botón” has pasado unos meses de desarrollo para definir una funcionalidades y ahora no puedes meterte en desarrollos de urgencia.

Recuerda, tienes un startup y no una aerolínea. Me refiero a las pruebas o proyectos pilotos, los justos y necesarios, y siempre intentado por lo menos cubrir costes, lo gratuito no está valorado (mira ya tengo tema para otro post)

Bueno,corto ya, que el post se está haciendo muy largo. Por supuesto lo aquí sugerido no es dogma de fe, y según producto, equipo debemos amoldarnos a nuestro entorno, somos darwinistas.

Resumiendo:

  • Si eres ingeniero, complementa con marketing y financiero, si eres marketing,complementa con ingenieros y financiero.. y asi.. todas las combinaciones.
  • No intentes hacerlo tu solo, no es lo que haces, sino lo que dejas de hacer, en lo que estás especializado en lo que te debes centrar.
  • Empieza a “vender” desde el primer momento en que decides vas a hacerlo, empieza a validar con desde antes de empezar a ejecutar el proyecto.
  • Ten en cuenta el tira afloja entre las distintas fases y la posibilidad de la venta, lo peor que te puede ocurrir es que te digan: “lo quiero” y no puedas dárselo, te marca en ese sector, recuerda todo esta conectado.
  • No mientas, es decir, lo que dices que hace tu proyecto, lo hace. En muchos vídeos de producto hay funcionalidades que pueden llamar la atención a tu cliente. Esa funcionalidad que tu catalogas de tercera es la que tu cliente quiere. No la tienes hecha. Error.
  • Busca quien te venda, que te acompañe: Comerciales propios, partners tecnologícos con los que vas a proyectos, partners industriales que te abren canales de venta…

Y por ahora es todo, por supuesto tienes mis perfiles digitales, es muy fácil localizarme para hablar de todo esto 🙂

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